ADVERSIO

2012 : L'UNION FAIT LA FORCE

2011-08-17T15:06:00.001+02:00

Nicolas Hulot n'ira pas aux prochaines journées d'été d'Europe Ecolologie-Les Verts. Les partisans d'Eva Joly, qui l'a battu lors des primaires des écologistes, sont mécontents et le font savoir dans les médias aujourd'hui. En parlant de lui plus que de leur candidate.

Pour l'emporter dans une présidentielle, il faut des amis, des relais, des réseaux, des militants, des partisans, des sympathisants... et de l'unité. La division et les rancoeurs ne peuvent que nuire à une campagne (cf. Ségolène Royal en 2007, abandonnée ou combattue par les ténors du Parti socialiste).

Face à la manifestation publique et désagréable de l'ancien rival, pourquoi répondre par la critique et alimenter la polémique ? Combien de voix gagnées ? Pourquoi ne pas tranquillement essayer de se réconcilier, discrètement pour commencer, par l'intermédiaire d'un tiers de confiance ? Un ami commun, une personnalité respectée par les deux parties ?

PRESIDENTIELLE 2012 : AU MINIMUM, AVOIR ENVIE

2011-08-04T10:23:00.004+02:00

Une condition pour être candidat à l'élection présidentielle, c'est d'avoir envie. Philippe Poutou, le candidat du NPA, n'en est pas convaincu, si l'on en croit l'article de Libération du jeudi 3 août qui lui est consacré. Quand il s'agit du doute ou des baisses de moral, la transparence ou la sincérité sont des ennemis du leader : cela paralyse et démotive les troupes.

Pour autant, c'est aussi en forgeant que l'on devient forgeron... Une révélation, une mue est possible en cours de route.

Pour lire l'article de Libération, reproduit sur le site du NPA

2012 : MARTINE AUBRY PREND DES RISQUES

2011-08-01T18:10:00.002+02:00

Martine Aubry a choisi de faire une campagne sobre pour les primaires du Parti socialiste. La profondeur des thèmes, son sérieux doivent parler d'eux-mêmes. Battre la campagne, faire du bruit, s'imposer, être omniprésente, ce n'est pas son style.

Edouard Balladur en 1995, Lionel Jospin en 2002 avaient eu la même attitude. L'un et l'autre furent battus. Les électeurs attendent un peu plus qu'un service minimum de la part des candidats, ils veulent être eux-mêmes approchés, courtisés, désirés... Par ailleurs, mathématiquement, physiquement, moins un candidat se montre, moins est grand le nombre d'électeurs qui l'ont entendu et peuvent en conséquence se décider pour lui. Etre présent dans le paysage politique depuis longtemps, être connu et peut-être reconnu ne suffit pas pour être élu.

DE L'UTILITE DES BANALITES

2011-07-28T01:56:00.003+02:00

La Cigale et la Fourmi, une fable, au sens propre et au sens figuré : fausse et inutile, naïve même, tellement nous la connaissons. Ou croyons la connaître...

En réalité, derrière ces historiettes moralisatrices se trouvent des vérités oubliées, des évidences négligées... Le succès, l'argent, le feu des projecteurs, la reconnaissance sociale, tout concourt à faire perdre de vue au dirigeant l'idée simple que le succès passé ne présage pas de celui de l'avenir et que les arbres ne montent pas jusqu'au ciel.

Les fables, les proverbes, les dictons populaires, forgés par les Hommes à la source de leurs échecs et de leurs déception, constituent donc une formidable source d'inspiration pour le leadership, la stratégie, le management...

LES CHINOIS ONT RAISON

2011-07-27T01:47:00.002+02:00

Discussion avec Jean, appelons-le ainsi, ancien d'une start up qui connut le frisson de la croissance effrénée. De 5 à 300 salariés sur trois continents en quelques années. Un géant américain veut les racheter : 200 millions de dollars. Les actionnaires refusent. Trois ans après, la société ferme. Les fondateurs n'ont pas vu se profiler l'émergence d'une nouvelle technologie, occupés qu'ils étaient à parcourir le monde, dans des délégations de chefs d'entreprise heureux.

Ce sont donc les Chinois qui ont raison : Tu En Si Wei ou "quand tout va bien, pense à ce qui pourrait aller mal" (Jean de la Fontaine aussi le dit : la cigale et la fourmi).

En un sens, le succès est une drogue dure qui peut aveugler et mener à l'échec.

L'antidote : le travail et la modestie. Le travail et l'écoute : du marché, de ses collaborateurs, des clients, des néophytes et des Candide...

PRESIDENTIELLE 2012 : EXISTEZ !

2011-07-22T02:30:00.003+02:00

Pour être élu, il faut d'abord être connu. Le fond compte, mais les retombées médiatiques sont encore plus importantes. Si vous êtes nouveau dans le paysage, vous devez provoquer l'intérêt des médias, lesquels n'ont pas le temps de lire votre programme de 150 pages, même s'il est intelligent. Il vous faut donc attirer l'attention (l'expression "faire le buzz"), faire parler de soi - en bien si possible... Dans une campagne électorale, une idée un peu innovante, voire provocante pour le camp d'en face est une bonne recette.

C'est ainsi qu'Eva Joly a réussi à faire parler d'elle en s'en prenant au défilé du 14 Juillet : tout le monde a dû se positionner par rapport à son idée. Des gens qui n'avaient jamais prononcé son nom ont dû le faire (le Premier ministre, François Fillon lui-même), et d'autres, qui ne l'avaient jamais entendue, savent désormais qu'elle est candidate.

GESTION DE CRISE : L'EXPERIENCE DE LA SOCIETE GENERALE

2011-07-21T00:22:00.003+02:00

Une lecture très enrichissante, le livre d'Hugues Le Bret, directeur de la communication de la Société Générale pendant l'affaire Kerviel, "La semaine où Jérôme Kerviel a failli faire sauter le système financier mondial. Journal intime d'un banquier", aux éditions Les Arènes.

Bien écrit, il se lit presque comme un roman.

Quelques points à retenir pour entretenir votre compétence en gestion de crise :

- Une crise peut en cacher bien d'autres : la Générale doit secrètement et au plus vite liquider les positions frauduleuses de son trader pour éviter de disparaître (ce faisant elle subit 5 milliards d'euros de pertes); elle doit ensuite subir un déluge médiatique de questions et d'indignation sur sa responsabilité originelle; elle doit gérer l'agressivité des clients aux guichets dans les agences; elle doit renoncer à l'octroi, un an après l'éclatement de l'affaire, de stock options qui relancent la machine infernale... Ne pas baisser la garde trop tôt.

- Les médias choisiront un angle pour traiter la crise qui ne sera pas forcément celui des acteurs: soulagé d'avoir réussi à sauver la banque, le management veut surtout désormais réussir son augmentation de capital, pour renflouer l'entreprise. Lors de sa première conférence de presse, il ne s'attend pas à l'acharnement des médias qui veulent tout savoir sur le premier responsable, Jérôme Kerviel, dont il cache l'identité (le secret tient 4 heures et c'est un journal américain qui dévoile le nom...). Or, en relations medias, ce sont surtout les journalistes qui font les questions... Donc, bien écouter et bien préparer ses réponses.

- Une crise interne peut être cachée au grand public pendant un temps, mais l'argumentation pour justifier le secret devra être parfaite (régler le problème, éviter l'aggravation). Et les parties prenantes qui devront malgré tout être prévenues devront être choisies avec soin. L'oubli d'une autorité peut être douloureux ensuite.

- Nul ne sait combien de temps va durer une crise qui commence. Les hommes, les organismes vont souffrir de la surdose de stress : manque de sommeil, perte de sommeil, prise ou perte de poids, dépression nerveuse... Donc, s'imposer des vrais temps de repos et faire suivre médicalement les acteurs les plus exposés.

LE SECRET DU MANAGEMENT, ENFIN...

2011-06-14T16:21:00.004+02:00

Le secret du management, c'est qu'il n'y en a pas, il n'y a que des évidences oubliées.

Ecouter, responsabiliser, anticiper, déléguer, récompenser, sanctionner, décider, se former, faire grandir, s'adapter, communiquer, voilà quelques actions qui relèvent d'un bon management et ne font pas débat. Pour autant, connaître la liste par coeur ne me garantit pas d'être toujours un bon manager. Dans le feu du quotidien et sous la pression du reporting, je rate une marche, un rendez-vous, je peux être moi-même facteur de stress pour mon équipe...

Que faire ?

Quelques idées:

Commencer par oublier la perfection... mais chercher à tendre vers l'excellence.
Revenir régulièrement aux fondamentaux (préceptes, maximes, to-do list...), peut-être par un pense-bête, que j'ai écrit.
M'aérer, physiquement et intellectuellement (par exemple par des lectures nouvelles).
Retourner en formation une fois par an.
Me reposer.

2012 : TOUJOURS SOUS VOTRE MEILLEUR JOUR

2011-06-10T14:38:00.007+02:00

Pour communiquer, toujours être sous son meilleur jour.

Or, il y a des jours avec et des jours sans (votre directeur de campagne démissionne, votre trésorier s"est acheté une Panamera (d'occasion à un pro de la com dit-il, mais quand même), le dernier sondage vous donne perdant dans toutes les configurations...).

Vos baisses de moral sont bien normales. Le général de Gaulle lui-même a plusieurs fois pensé abandonner (voir Pierre Lefranc, La tentation de Charles de Gaulle, Flammarion). Mais vous êtes candidate ou candidat, future présidente ou président, ces moments gris doivent rester confidentiels et ne pas paraître.

Donc, identifier ce jour sans dès qu'il poind (généralement le matin...) et éviter au maximum vos apparitions : décliner poliment une sollicitation, reporter vos entretiens, allez au cinéma vous changer les idées, demander à TF1 de faire commencer le 20h à 21h, etc.).

PFADQAF évidemment : plus facile à dire qu'à faire. Na und ? Un 300m2 meublé avec jardin dans le huitième avec un loyer modéré, le jeu en vaut la chandelle, non ?

COMMENT RATER UNE AFFAIRE...

2011-06-10T00:35:00.005+02:00

Présentation sympathique et dynamique de son entreprise par un jeune devant une petite assistance : événementiel pour entreprises et collectivités, deux mois d'existence, pas de chiffre d'affaires. Cocktail. Un homme souriant l'aborde : "Vous faites les particuliers ?" "Ah non... bla bla".

L'homme n'insiste pas. PDG bien établi, anniversaire pour sa femme peut-être. Tant pis.

A deux pas de là, pour un mariage, une famille avait loué un château, son restaurant et son spa. Pendant quatre jours.

Voilà comment rater une affaire.

Ce que sait tout bon commercial, c'est que le monde des affaires est jonché d'occasions ratées. Un prospect potentiel qui vous aborde, c'est de l'or en barre. L'écouter, l'écouter, l'écouter. Et lui poser des questions.

Ce que sait tout créateur d'entreprise, après quelques temps, c'est que le marché a toujours raison. "Les faits sont têtus" dit Lénine. Il ne pensait pas au marché, mais le marché est un fait... Le client est roi. Donc, plutôt que mon concept, son carnet de chèques.

2012 : ADJUST TO YOUR AUDIENCE

2011-06-09T11:43:00.006+02:00

La communication, comme le dit avec brio Ludovic, un maître en la matière, c'est, grosso modo, un émetteur et un récepteur (c'est aussi des codes, des langages et des contextes bien sûr).

Donc, vous devez adapter votre message au récepteur. Un vice-président de Conseil général excellait dans cet art : aussi à l'aise avec les DCF qu'avec la section locale du Parti Socialiste. Mais différent en chaque situation.

Ne faites donc pas comme ce blogueur en communication qui conseillait de mettre une cravate au 20 heures, en oubliant les candidates : http://adversio.blogspot.com/2011/06/comment-gagner-en-2012.html

Adjust to your audiences : adaptez-vous à vos publics. Pour être élu, vous devez convaincre un grand nombre de catégories de population différentes. Sans sacrifier la cohérence du fond naturellement.

Bon courage.

COMMENT GAGNER EN 2012 ?

2011-06-08T22:41:00.004+02:00

Vous êtes candidat à l'élection présidentielle française ? Félicitations.

D'ici le 6 mai 2012, date du second tour, nous ferons ici une analyse professionnelle de la communication de vos concurrents et nous vous donnerons des conseils.

Commençons dès maintenant :

La communication pourra certes vous aider si vous n'y croyez pas vraiment, si vous n'êtes pas très compétent techniquement et si vous changez souvent d'avis mais... ce sera beaucoup plus facile :

- si vous êtes vraiment motivé. Pour que les gens vous suivent, il faut qu'ils voient, qu'ils sentent cette volonté,

- si vous travaillez énormément tous les dossiers (nom du président des Etats-Unis d'Amérique, nombre de sous-marins nucléaires lanceurs d'engins, part du nucléaire dans l'électricité française...),

- si vous êtes constant dans vos convictions.

En outre, la meilleure communication est l'incarnation de l'idée, c'est-à-dire l'exemplarité, l'harmonie entre vos actions et vos paroles.

Enfin, vos chances seront bien plus grandes si vous ne dépendez pas d'un consultant en communication ou d'un bloc-notes sur Internet.

Bon courage.

PS : Mettez une cravate quand vous passez au 20h.

FAIRE-PART DE NAISSANCE...

2011-05-23T23:51:00.004+02:00

J'ai le plaisir de vous annoncer l'ouverture du Collège International de Bordeaux... Porté par une équipe généreuse de professeurs, maîtres de conférences de l'Université, consultants et retraités actifs, de Paris, Bordeaux, Suisse, Angleterre et Australie, le Collège délivre un MBA fondé sur les Humanités, la lecture, le théâtre, l'action, l'épreuve, l'imprévu, le savoir vivre, le savoir partager et une charge de travail très lourde.

Envie d'un défi fondateur? D'une expérience édifiante? D'entrer dans un club d'affaires pour toute votre carrière ? If you think you have what it takes, par ici...

Emmanuel Bossard

PREVENIR LES CONFLITS

2009-12-23T04:37:00.002+01:00

Pierre, PDG d'une PME, lit dans la presse un article où le critique l'un de ses clients. Ce dernier, représentant 20% de son CA, annonce qu'il va changer de prestataire. Pierre prend rendez-vous avec le client. Il arrive avec plusieurs options, toutes sombres, et un certain ressentiment... Il veut des explications. Contre toute attente, l'entretien se passe très bien, le client a des reproches à faire mais le journaliste a déformé ses propos et il maintient le contrat.

Face à tout début de conflit ou de crise, toujour vérifier la réalité des intentions des interlocuteurs.

Mes perceptions sont-elles justes?
Font-ils vraiment ce que je crois qu'ils font ?
Sont-ils conscients de ce qu'ils font ?
Sont-ils vraiment mal intentionnés ou simplement mal organisés, en retard, hésitants ?

Ce que je vis comme une injustice ou une faute n'est peut-être qu'une négligence de leur part, une exagération de la mienne.

Après avoir répondu à ces questions (le mieux est de les leur poser directement, sans intermédiaire et sans attendre), c'est-à-dire après avoir communiqué, je peux prendre une décision fondée.

En conclusion, intentions + perceptions = attention

et communiquer, c'est désamorçer.

RESPECT ET COMMUNICATION

2009-12-21T13:15:00.003+01:00

En entretiens de recrutement, en négociations, en réunion avec des collègues, il est arrivé à chacun de se trouver face à un comportement inacceptable. Certes, la notion peut être subjective, et les susceptibilités varient, mais globalement, il existe des codes dans la vie en société, plus ou moins pratiqués, comme le code de la route ou quelque chose qui s'appelle la politesse ou encore la courtoisie. Que faire alors face à une remarque désobligeante sur la carrière, le physique, la vie privée ? Face à des bâillements ostensibles lorsque vous prenez la parole ? Mettre les pieds dans le plat, s'engager dans une escalade verbale, abandonner le terrain ? Faut-il appliquer la même stratégie face à un recruteur, son patron, un client ? Pas facile en fait.

Avant de réagir, vérifiez que l'intéressé est conscient de son attitude, qu'il envoie vraiment le message que vous recevez, qu'il ne s'agit pas d'un énervement éventuellement excusable, qui peut arriver à tout le monde. Vous pouvez par exemple simplement poser la question - poliment, dans un but d'explication et d'apaisement.

Si la réponse correspond à votre premier sentiment, alors, peut-être qu'avertir ou prendre congé est la seule solution. L'important dans la réaction choisie est de conserver des formes civilisées : la colère ou la perte de sang froid par exemple desservent nos intérêts. Avec un supérieur, évidemment, la chose est délicate. Mais peut-être qu'elle peut empêcher la montée aux extrêmes (comme le harcèlement : 200 000 cas par an devant les tribunaux, selon Courrier Cadres de novembre 2009, p.72) ou encore les spirales infernales dont parlait Didier Lombard, le P-DG de France Télécom. Avec un gros client ou un prospect, le choix est également difficile. Il est cependant rare, hormis quelques secteurs réputés pour cela, que les gens achètent à ceux qu'ils humilient...

Bonnes fêtes à vous.

COMMUNIQUER A BON ESCIENT, d.h. SUFFISAMMENT...

2009-11-26T18:28:00.008+01:00

Ségolène Royal et Vincent Peillon se disputent publiquement. Martine Aubry juge plus importantes les questions programmatiques et refuse de s'en mêler. Noblesse ? Peut-être. Cependant, être chef, manager, leader, qu'importe le nom, c'est décider et fédérer. La division est le poison de toute organisation. En lui laissant libre cours, en ne descendant pas dans l'arène, en choisissant le silence, le responsable laisse libre cours à la spéculation. Dans toute équipe, il n'y a pas d'avancée sans rassemblement, pas de projet sans discipline. Cela passe parfois par quelques explications désagréables et rappels à l'ordre.

La communication n'est pas une science exacte. Elle peut être publique et bruyante ou sélective et discrète (par exemple appeler personnellement les intéressés), mais le mutisme est rarement la meilleure solution.

ENTRETIENS DE RECRUTEMENT : FAITES-VOUS RESPECTER !

2009-11-26T18:20:00.002+01:00

Discussion avec Eric, 48 ans, en recherche. Il postule à une offre d'emploi un peu éloignée de ses compétences, de son expérience et de son domicile. Mais après 18 mois de recherche, il ouvre son spectre... Il fait 400 km pour se rendre à l'entretien. La chargée de recrutement du cabinet, plutôt désagréable, critique sans ménagement son CV. L'entretien s'est mal passé juge Eric. Finalement, pas de suite et finalement Eric se demande même pourquoi il a été convoqué...

Un entretien n'a pas à "mal se passer" : soit je les intéresse, et tant mieux, soit non, et tant pis, mais je n'ai pas à subir la mauvaise humeur, l'impolitesse ou le complexe de supériorité incompréhensible d'un recruteur. S'il donne des conseils pour la suite, parfait. S'il juge et se fait plaisir en vous démolissant, essayez ceci : levez-vous et prenez congé - courtoisement. Cela fait du bien et vous prépare parfaitement pour vos futurs rendez-vous.

En conclusion, faites-vous respecter. Ce n'est pas parce que je suis en recherche d'emploi depuis deux ans que mon temps ne vaut rien et que je peux tout entendre. Bon courage.

BRICE HORTEFEUX ET LES DANGERS DU NET

2009-09-13T22:29:00.003+02:00

La polémique déclenchée par la vidéo de Brice Hortefeux à l'université UMP illustre aussi un tournant dans la diffusion de l'information et la communication en général : par la multiplication des capteurs autonomes, c'est-à-dire vous et moi avec notre téléphone portable, où nous nous trouvons, et la facilité de diffusion (internet, le haut débit, Youtube, Twitter...), l'espace privé de chacun se trouve considérablement exposé. D'une communication policée par le choix des rédactions, nous sommes passés à un monde où tout peut être - et sera diffusé.

Ce n'est pas "Big Brohter is watching you" mais potentiellement "Everybody is watching you". One good reason to watch yourself...

Bonne semaine.

Vous avez besoin d'un conseil en communication?

BRICE HORTEFEUX : ANALYSE SUR LA FORME

2009-09-11T10:34:00.005+02:00

La polémique sur les propos du ministre de l'Intérieur à l'université d'été de l'UMP à Seignosse illustre parfaitement l'un des fondements de la communication, résumé par la formule étincelante de Berkeley (1685-1753) : "les choses n'existent pas en dehors de l'intelligence qui les perçoit".

Conséquences : il y a autant de perceptions que d'intelligences; la réalité objective est une notion toute relative; le verre est à moitié plein ou à moitié vide, etc.. Quelles que soient nos intentions, la réalité de nos sentiments, le partage de la bonne foi et de la mauvaise foi entre les protagonistes, seule compte la réception de notre discours par les auditeurs.

Bref, nous sommes responsables de nos paroles mais nous pouvons rarement en imaginer les effets (et encore moins les maîtriser).

Bon week-end à tous.

Vous avez besoin d'un conseil en communication?

ENTRETIEN DE RECRUTEMENT ET VIE PRIVEE

2009-09-10T11:16:00.005+02:00

Combien de candidats, en entretiens, ont eu à faire face à des questions délicates, voire indiscrètes ? Partagé entre la gêne de se livrer un peu et l'envie de satisfaire le recruteur, le candidat répond souvent, sans réussir à cacher son malaise. Résultat doublement négatif : il donne une information qu'il voulait conserver (d'où une certaine amertume) et son interlocuteur lit une faiblesse dans l'hésitation. Bref, vous gagnerez plus facilement le respect de votre recruteur en refusant poliment de parler de votre vie privée qu'en levant le voile sur d'éventuelles faiblesses (d'ailleurs, parler de ses faiblesses peut être vu comme une faiblesse, voire une erreur).

Que dire alors ?

Il n'est malheureusement pas de recettes absolues. Cependant, dans vie privée, il y a le mot privé: il vous revient de la défendre contre toute curiosité inutile. Concrètement, vous pouvez tout dire, y compris votre refus d'évoquer un sujet- avec respect et courtoisie.

Exemples :
-C'est très personnel, je vous remercie de comprendre que je ne souhaite pas répondre à cette question.
- Je vous prie de m'excuser, mais c'est un sujet qui relève de ma vie privée, et je ne souhaite pas l'aborder.

Avec un sourire :
- Il est peut-être un peu tôt pour aborder ces questions, non ?

Bon courage.

Vous souhaitez essayer un accompagnement (coaching) dans votre recherche d'emploi ? Par ici...

COACHING A DISTANCE, PAR ADVERSIO

2009-09-09T20:20:00.009+02:00

Pas besoin de se voir pour s'entendre.
Si vous appréciez le ton et le contenu de ce bloc-notes, nous aurons plaisir à travailler avec vous et pour vous...

ADversio vous propose en effet un service d'accompagnement distant, par téléphone, pour vous aider à progresser dans votre vie professionnelle.

Notre service, en six questions :

Quels sont les domaines que nous traitons ?
-la communication interpersonnelle
-la cohésion des équipes
-la prévention et la gestion des conflits
-le management
-la création d'entreprise
-la recherche d'emploi

Comment cela marche-t-il ?
Vous nous appelez (Emmanuel Bossard, 0760 830 204), nous faisons connaissance. Nous vous exposons notre méthodologie. Si nous sommes d'accord sur les objectifs et les moyens de ce coaching, alors nous commençons.

Quel est le format ?
Le coaching consiste en entretiens d'une demi-heure,

Quel est le rythme ?
Deux entretiens par semaine au plus.

Quelle est la durée d'un coaching ?
C'est à vous de décider. Il n'y a aucun engagement. Un, deux, trois entretiens peuvent vous suffire.

Quel est le prix ?
50 € TTC par entretien.

Vous avez d'autres questions ? Appelez-nous au 0760 830 204.

CV : LE CHOIX DES MOTS

2009-09-09T19:36:00.005+02:00

Il est des mots qui donnent envie, d'autres qui déplaisent ou inquiètent... Votre CV ne doit contenir que ceux de la première espèce (avez-vous remarqué que les publicitaires préfèrent les individus beaux et souriants ?).

Ainsi stage, CDD, intérim ne font pas le meilleur effet. Ni au recruteur, ni à vous d'ailleurs, puisque généralement, vous recherchez un CDI... Donc, pourquoi écrire ce que vous ne voulez pas ?

Plutôt que ces mots, notez le nom de l'entreprise, le titre de votre emploi (s'il est flatteur...), les missions remplies, la durée de l'expérience...

Plus que le statut, c'est le travail que vous avez fait qui doit être valorisé dans votre CV.

Bon courage.

Vous souhaitez refaire votre CV avec nous ? Cliquez ici.

MAQUILLER SON CV ?

2009-09-09T19:25:00.006+02:00

Nous avons tous des expériences dont nous sommes fiers, et d'autres dont nous savons qu'elles peuvent nous handicaper dans notre recherche d'emploi. Une année sabbatique, un accident de la vie, un brusque changement de carrière, ces événements personnels ou professionnels ont eu un impact sur notre parcours. Faut-il les omettre, les arranger ? Peut-on aussi, par exemple, grossir ses performances ?

CV, cela peut vouloir dire également cursus valorisé. Si le mensonge et l'exagération ne doivent pas avoir leur place dans une recherche d'emploi, l'autoflagellation est une erreur... Vous n'êtes en aucun cas obligé d'insister sur vos éventuelles difficultés ou de mettre en avant vos échecs. D'ailleurs, quelle entreprise communique sur ses faiblesses ? Qui commence une relation par mentionner ce qu'il a "raté" ? Or un CV, c'est le premier contact avec votre employeur potentiel.

Réfléchissez-donc à la meilleure façon de valoriser ce qui vous gêne ou risque de gêner votre destinataire. Si vous ne pouvez le faire en restant à l'aise avec votre CV, peut-être devez-vous supprimer le sujet tout simplement. Il vous sera toujours plus facile de vous expliquer en entretien que sur un CV... Or l'objectif de votre CV, c'est d'obtenir l'entretien, pas de tout dire sur vous.

En résumé, un peu de rouge à lèvres ne fait pas de mal, la chirurgie esthétique, c'est une autre histoire...

Bon courage.

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COMMENT TRAITER DES EXPERIENCES MULTIPLES ET VARIEES DANS SON CV ?

2009-08-30T00:43:00.008+02:00

Relecture de CV avec Eric. "J'ai un problème : j'ai fait trop de choses différentes. Je peux postuler à beaucoup de choses..." En réalité, Eric a un problème s'il veut tout dire dans son CV, s'il veut n'en avoir qu'un seul. Effectivement, les recruteurs (mais pas seulement eux...) ont du mal avec les parcours sinueux... Ces expériences sont une richesse, mais le résultat est souvent frustrant en recherche d'emploi : le destinataire peut être impressionné par vos trois séjours au Kirghiztan, jaloux de votre passage des finances aux RH, intéressé par votre travail d'artiste, mais il peut en même temps s'interroger sur votre volonté et votre capacité à intégrer son open space... Il recherche une progression, une logique, une régularité dans votre profil.

1. Vous ne pourrez pas tout dire, vous ne devez pas tout dire. Ne dévoilez pas d'emblée toute la variété de vos expériences.

2. Cherchez la cohérence, un fil conducteur dans votre carrière qui correspond au besoin exprimé.

3. Un CV par profil, si ce n'est un CV par annonce.

Souvenez-vous Pink Floyd, The Wall : All you are is just another brick in the wall. La vie est un peu plus compliquée que cela semble-t-il mais globalement, pour construire un mur, il faut des briques et non des patates... Avant de rédiger votre CV, pensez d'abord à la brique que veut votre lecteur, sur laquelle il pourra se reposer. Certes, il faut vous différencier de la concurrence, mais le dosage est important... Pensez à lui avant de penser à vous.

Bon courage et bon week-end.

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UTILISEZ DES MARQUES CONNUES DANS VOTRE CV...

2009-08-28T17:27:00.005+02:00

Le CV est votre premier outil de communication personnelle. CV, cela peut aussi vouloir dire "communiquer-vendre" comme le dit très bien Michel Caste-Ballereau, ancien directeur de l'ESSCA, aujourd'hui PDG de HRM (recrutement par approche directe) . Vendre votre expérience, votre volonté, vos compétences... Pour vendre, il faut inspirer confiance. Votre nom généralement est neutre de ce point de vue (sauf si vous êtes Bill Gates ou Steve Jobs et curieusement, vous n'avez pas refait votre CV depuis trente ans...) : il vous faut donc des marques connues pour rassurer votre lecteur. Un maximum de marques. Marque, comme dans marque de confiance... N'hésitez donc pas à noter ces noms qui évoquent quelque chose à tout le monde : noms d'entreprises et de personnalités avec lesquelles vous avez été en contact professionnel, même sommairement, même temporairement. Notamment si vos employeurs successifs ne sont pas connus.

Exemples :
Vous avez travaillé dans une PME dynamique mais inconnue. Vous avez été en contact avec ses clients, L'Oréal et LVMH, vous l'écrivez.

Vous avez fait votre terminale à Louis le Grand, vous le notez (évidemment vous l'aviez déjà fait) ; mais si vous l'avez faite au lycée de Cuges les Pralinettes, ce n'est pas indispensable. Sauf si vous postulez dans la région.

Vous avez fait un stage au Crillon et vous avez accueilli Bill Clinton, vous le précisez (il est très sympa d'ailleurs...).

Bon courage.

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POSTULER EN DEHORS DE SES COMPETENCES ?

2009-08-27T13:40:00.004+02:00

Discussion avec Eric, 48 ans, en recherche d'emploi. Il postule à une offre d'emploi un peu éloignée de ses compétences, de son expérience et de son domicile. Mais après 18 mois de recherche, il ouvre son spectre... Il fait 400 km pour se rendre à l'entretien. La chargée de recrutement du cabinet, plutôt désagréable, critique sans ménagement son CV. L'entretien s'est mal passé juge Eric. Finalement, pas de suite et finalement Eric se demande même pourquoi il a été convoqué...

1. Certes, je peux me positionner sur des offres légèrement éloignées de mon coeur de métier. Mais à plusieurs conditions : en avoir vraiment envie, être convaincu que je serais en mesure de faire le job (et non pas : on verra bien); être convaincu que j'ai une chance de convaincre... et ensuite adapter mes outils de communication à cet objectif (CV...).

2. Si vous payez l'essence, pourquoi ne pas passer un coup de fil pour essayer d'en savoir plus, avant d'investir un ou deux jours pour aller à un entretien ? Vous démontrez ainsi votre intérêt, voire vous découvrez qu'en réalité, le poste n'est vraiment pas pour vous.

Bon courage.

COMMUNICATION : RESEAUX SOCIAUX, DANGER

2009-08-26T11:30:00.002+02:00

Article très utile sur le Figaro.fr au sujet de l'utilisation des réseaux sociaux par les recruteurs. Selon une étude de Careerbuilder.com, citée par le Figaro.fr, 45% des recruteurs américains sondés utilisent les sites comme Myspace ou Facebook avant d'embaucher. 35% d'entre eux ont déjà renoncé à une embauche suite à cette consultation. Raison : l'image (publique...) donnée par les candidats de leur vie (privée...) ne leur plaisait pas... Les exemples abondent : dans les couloirs d'une école, les étudiants se moquent à voix basse d'un professeur et chuchotent sur son passage un nom plutôt grotesque : ils ont trouvé sur un site le surnom que les amis du dit professeur utilisent, avec en prime les photos de la bande dans une soirée animée... Cette jeune directrice France d'un groupe anglais perd 99% de son crédit lorsque l'on découvre sur un site communautaires les moqueries de ses amis : "Comment t'as réussi à les embobiner pour devenir la patronne ? "

Conclusion : surtout ne pas arrêter de faire la fête ni rompre avec ses amis... Mais garder à l'esprit qu'avec Internet, les frontières entre les sphères privée et publique se brouillent. En poste ou en recherche d'emploi, votre image doit être homogène, cohérente, contrôlée. C'est une des bases de la communication : pour être efficace, vous ne pouvez pas envoyer deux messages contradictoires.

Qu'est-ce qu'un bon CV ?

2009-08-25T02:17:00.005+02:00

Vous avez lu quantités de livres, de conseils et d'articles sur la meilleure façon de rédiger votre CV. Vous avez raison.
Un CV, lorsque l'on en a besoin, c'est une affaire sérieuse. Se documenter, écouter, demander conseil est nécessaire. Certes, il vous arrive rapidement la surprise des divergences de vues... Votre vieil oncle libertaire se moque de votre expérience de scout, votre jeune cousin vous invite à parler de votre passé de DJ à Ibiza... En réalité, il y a proportionnellement presqu'autant de profils de recruteurs que de profils de candidats... Vous ne pourrez donc pas plaire à tout le monde.
Cependant, il existe quelques règles pour que votre CV ait plus de chances d'être lu. Tout l'art du CV réside donc dans cet équilibre qu'il faut trouver entre le langage attendu (qui peut différer aussi d'un secteur à un autre) et le respect de votre profil, de votre personnalité - tout en cherchant quand même à vous différencier de la concurrence... Easy isn't it ?
Pour nous, au-delà de la conformité à quelques principes, le bon critère d'un CV efficace (outre les entretiens que vous obtenez...), c'est qu'il vous plaise, que vous vous sentiez à l'aise avec lui. Après tout, votre CV, c'est un peu de vous-même. Et être en accord avec soi-même, voilà une énergie propre et renouvelable pour avancer...

Si vous souhaitez refaire votre CV avec notre appui, n'hésitez pas à appeler : Emmanuel Bossard, directeur associé, 05 56 31 23 97.

NOTRE SERVICE DE RELECTURE ET CORRECTION DE CV

2009-08-25T02:04:00.010+02:00

ADversio vous propose un service de conseil à distance et sur mesure, pour vous aider à rédiger un CV juste mais percutant, avec lequel vous vous sentirez bien.

Comment cela se passe-t-il ?

1. Vous nous appelez (Emmanuel Bossard, directeur associé, 05 56 31 23 97). Nous discutons de vos objectifs et de votre parcours professionnels. Nous vous exposons notre méthodologie. Si cela vous convient et que nous pensons pouvoir vous aider, vous nous envoyez votre CV. Nous l'étudions.

2. Nous vous rappelons et améliorons ensemble votre CV (fond, forme, concision, cohérence, pertinence, différenciation...). Vous le retravaillez ensuite de votre côté.

3. Nous reprenons ensemble la lecture de votre nouveau CV.

Quel budget ?
40 euros TTC (20 euros TTC pour les étudiants).

Combien de temps ?
Nous essayons de vous rappeler le jour-même de la réception de votre CV, le lendemain au plus tard. Les entretiens téléphoniques peuvent durer jusqu'à une heure. En cas d'urgence, nous ferons notre possible pour tenir vos délais.

Et si j'ai besoin de plusieurs CV ?
Au cours de nos entretiens, nous vous donnerons effectivement notre méthodologie pour construire facilement autant de CV que vous le souhaitez par la suite.

Faites-vous la lettre de motivation ?
Oui. Cela fonctionne de la même façon. Nous commencons par discuter de votre cible, du poste recherché. En cas de réponse à une annonce, vous nous l'adressez. Nous vous proposons notre méthodologie (que vous pourrez réutiliser de votre côté à chaque candidature), et c'est vous qui écrivez la lettre. Nous améliorons ensuite ensemble votre lettre. Le budget est aussi de 40 euros TTC (20 euros TTC pour les étudiants).

Encore une question ?
Emmanuel Bossard, directeur associé, vous répond : 05 56 31 23 97

COMMUNICATION : QUI CONSEILLE MARTINE AUBRY ?

2009-07-18T15:08:00.006+02:00

Martine Aubry a essuyé un échec avec sa tentative de création d'une "maison commune", proposée à plusieurs partis de gauche, par le biais d'un courrier adressé au début du mois de juillet.

Nouer des alliances, c'est une excellente idée. Tout le monde le dit. Napoléon le premier ("Avec une alliée fidèle, la France serait maîtresse du monde"), les Belges ensuite, avec leur devise ("L'Union fait la force").

Mais il faut choisir le bon moment. C'est-à-dire quand je ne suis pas dans une situation catastrophique, sinon la démarche ressemble plus à un appel à l'aide. Il n'y a pas de honte à demander de l'aide, mais en ce cas, il faut le présenter comme tel. Cependant les gens, c'est-à-dire nous, ne se pressent généralement pas pour secourir ( "People hate sissies" dit crûment Emma Thompson à Liam Neeson, qui pleure suite au décès de son épouse, pour le convaincre de se ressaisir, dans le film Love Actually).

Ensuite, puisque les résultats ne sont jamais sûrs, mieux vaut procéder discrètement, et interlocuteur par interlocuteur. Ceci évite les effets d'imitation, de compétition, ménage les susceptibilités des intéressés et réduit les risques de sabotage ou de torpillage de l'intitiative par des tiers opposés. En cas d'échec, la publicité négative est plus faible, le crédit protégé. En cas de succès, il ne reste plus qu'à l'annoncer... et à surprendre tout le monde. C'est ainsi que Palestiniens et Israéliens avaient réussi à signer les accords d'Oslo, en 1993, après de longues négociations secrètes et sereines.

DONNER LE TEMPS A SES COLLABORATEURS DE SE PREPARER AU CHANGEMENT

2009-07-17T15:10:00.005+02:00

François, directeur dynamique et dévoué, 28 ans de maison, savait qu'il était plus proche du départ que de l'arrivée. Il part dans des conditions financières très confortables. Il aurait simplement aimé l'apprendre un peu avant... Quinze jours pour tourner cette page, c'était un peu trop court et le départ qui aurait dû être une fête joyeuse devient un mauvais moment pour tout le monde.

Pas facile, mais pourtant bénéfique, de se souvenir dans le tumulte du quotidien que chaque collaborateur, quel que soit son salaire, quelles que soient ses responsabilités, a besoin d'attention, d'écoute, de gestes.

MANAGEMENT : LE JUSTE PRIX DU DEVOUEMENT

2009-07-17T14:53:00.001+02:00

Barbecue avec des amis dans la douce chaleur bordelaise,
après une semaine dans la chaleur épaisse du métro parisien
(la RATP ne pourrait-elle pas prendre un peu sur ses
profits pour investir un peu dans la climatisation ?)

Voici Mathilde, directrice marketing d'un grand groupe
français. Dynamique, toujours enjouée, rigoureuse,
créative, perfectionniste... Même son mariage il y a deux
ans était un sommet de l'événementiel...

Elle quitte plus souvent à 23 h qu'à 18 h, prenant pour
elle les attributions d'un autre manager qui a quitté
l'entreprise. Pas une augmentation, pas de "merci". "C'est
la vie" comme disent en français les Américains... Soit.
Elle demande un temps partiel. Refus. Séparation. Création
d'entreprise...

Pourquoi diantre ne faisons-nous pas tout pour garder les
gens de valeur et leur assurer les conditions personnelles
et professionnelles qu'ils demandent sagement ? Peut-être
voyons-nous d'abord notre intérêt personnel, fonctionnel et
périmétrique, au détriment de celui de l'Entreprise. Le
besoin d'avoir ses collaborateurs fiables sous la main,
d'être rassuré...

La loi de l'offre et la demande, c'est pourtant aussi cela
: mettre le prix pour garder ses meilleurs salariés, même
s'il y a les mots "évasion, chez moi, ailleurs" dans ce
prix...

« How to negotiate with... les Anglais, les Allemands, les Hollandais, les Canadiens, les Français ? »

2009-06-24T15:25:00.001+02:00

Suite à la dernière réunion du Cercle d'Affaires frano-britannique du Sud Ouest (dont Emmanuel Bossard est Président), voici quelques réflexions, ébauchées pendant la conférence, que nous vous invitons à poursuivre....

« La mort, ce n'est pas ne plus communiquer, c'est de ne plus être compris ». Comme le sous entend Pier Paolo Pasolini dans Empirismo eretico, la communication n'implique pas systématiquement la compréhension, et c'est justement dans cette réalité que réside toute la difficulté de l'échange verbal, de l'interaction interpersonnelle. Or, une telle observation est d'autant plus exacte dans le cadre d'une négociation interculturelle, c'est à dire lorsque les interlocuteurs n'appartiennent pas à une même culture, qu'ils ne partagent pas le même même système de valeurs ou de connaissances. De fait, l'interculturalité accroît les risques de défauts de communication, puisque les quiproquos naissent souvent simplement de la divergence des référents culturels.

Par conséquent, il est indispensable d'être attentif à la culture de l'autre, du collaborateur, du prospect, du collègue, c'est à dire de prendre conscience de sa différence, de s'y intéresser, de s'y adapter. Plus précisément, dans le cadre d'une négociation interculturelle, tout compte, rien n'est anodin. Le souci du détail seul est gage de succès : de la façon de saluer, aux intonations, en passant par la proxénie ou encore le savoir-être, une négociation réussie implique une maîtrise de tous les aspects de l'échange. Selon Edward Hall, (dont les travaux de recherche sur le sujet datent des années 60 à 80), «lorsque des Américains sont appelés à travailler avec des pays étrangers, le critère de sélection devrait être leur aptitude à se mouvoir dans une culture différente de la leur. Ils devraient également savoir parler et écrire la langue en usage et connaître parfaitement la culture du pays. Tout ceci est long et coûteux. Mais à défaut de cette sélection, et de cette formation, nous limitons nos possibilités à l’étranger ». Ainsi, la connaissance de la culture de l'autre prend-elle une autre dimension : d'anecdotique, elle devient centrale pour les entreprises. Les formations interculturelles se développent parce qu'elles servent les intérêts des firmes en accroissant les chances de voir une négociation aboutir, une implantation réussir, une collaboration perdurer, une équipe multinationale fonctionner. A l'heure de la globalisation, quel groupe peut en effet faire fi du paramètre interculturel ?

Une fois les enjeux de la communication interculturelle définis, la mise en commun des expériences des invités a permis de dégager quelques pistes de réflexion, quelques « tips », à prendre en considération dans la perspective de futures interactions interculturelles...

Négocier avec un Québécois :

Pour un Français, négocier avec un francophone d'outre-Atlantique est une tâche plus périlleuse qu'il n'y paraît. En effet, l'écueil à éviter consiste à considérer qu'une langue commune va de pair avec une même culture. En réalité, les Québécois sont en affaires plus proches du modèle américain. N'oubliant pas que « time is money », ces derniers s'agacent par exemple de la tendance des Français à arriver en retard ! L'idée de maximiser le temps est prépondérante : aller droit au but, être pragmatique et précis, préparer consciencieusement chaque meeting, et suivre l'ordre du jour strictement dans la conduite de réunions constituent par exemple des impératifs absolus.

En outre, l'usage de la langue, même commune, réserve parfois de cocasses surprises. La mésaventure du député français Pierre Lasbordes en février 2009 peut ici faire office d'exemple : sur les conseils avisés de son attachée parlementaire, celui-ci décide, pour se montrer agréable, de s'enquérir de l'état de fatigue de son invité, le Premier Ministre Jean Charest, « en québécois ».

«J’espère que vous n’avez pas trop la plotte à terre », a t-il lancé. Pas de réaction de Jean Charest, qui préfère ignorer la gaffe. La presse fut moins indulgente. En effet, le mot plotte, dont nous vous laissons le soin de chercher la définition, est un terme aussi vulgaire qu'idiomatique, et particulièrement inapproprié dans ce contexte ! Un cas d'école à méditer...

Négocier avec un Hollandais :

Selon notre invité, la culture de la négociation est très développée aux Pays Bas. « Facile à vérifier, quand on voit le nombre de grèves chez vous » !! Plaisanteries à part, le dialogue pour conclure des affaires se fait sur un ton plus direct, plus franc, sans détour, mais également plus distant, moins connivent.

Négocier avec les Allemands :

Edgard Girard, directeur de l'INSEEC, adopte une approche historique de la question : selon lui, les années 90 marquent un tournant dans les négociations commerciales franco-allemandes. Avant cette date, l'image des Français était particulièrement négative : peu fiables, peu sérieux, peu ponctuels, peu soucieux de la qualité de leurs produits. Pour preuve, l'argument monétaire : la faiblesse de la monnaie française tranchait avec la stabilité et la force du Mark, la référence européenne. Toutefois, l'émergence des grands groupes du CAC40, mondialisés et insérés avec succès dans la compétition globale a permis de réhausser la crédibilité des hexagonaux. Ainsi, face aux Allemands, la ponctualité, la préparation et le sérieux sont de rigueur, au moins pour lutter contre ces vieux démons ! Une particularité allemande doit en outre être soulignée : les relations de travail sont rationnelles, et laissent moins de place à l'émotionnel, à l'affect, au ressenti qu'en France. Les invités ont ainsi plaisanté sur le fait qu'outre-Rhin se passent des choses extraordinaires (de notre point de vue) : « on peut travailler ensemble sans s'aimer !! ». Notons également que pour les Allemands, comme pour les Hollandais, la qualité de l'interlocuteur ne se mesure pas à la « marque » déposée sur son diplôme, un réflexe franco-français difficile à comprendre hors des frontières.

Pour conclure, nous remercions tous les participants d'avoir nourri ces discussions. Au delà des petites anecdotes et des précieux conseils, ces débats sur la méthodologie des négociations interculturelles nous invitent finalement à la tolérance, en affaires bien sûr, dans l'intérêt de l'Entreprise, et plus généralement, parce que « source d’échanges, d’innovation et de créativité, la diversité culturelle est, pour le genre humain, aussi nécessaire qu’est la biodiversité dans l’ordre du vivant » (Article 1 de la Déclaration universelle sur la diversité culturelle de l’UNESCO Paris, novembre 2001). ..

Sources et sites pour approfondir :

www.semionet.com/ressources_enligne/Enseignement/01_02/01_02_oipp/cours/MaitCours_1.pdf

COMMUNICATION INTERCULTURELLE : GESTION NECESSAIRE OU PREOCCUPATION SUPERFLUE ? Anthea Bull, Séverine Loinard & Maguy-Myriam Sulmona www.mbarh.dauphine.fr/pages/mba-rh_fichiers/MEMOIRES-MBA-RH-2/MEMOIRE-GROUPE4-communication-interculturelle.pdf

www.unesco.org/iau/id/fre/rtf/di_Muhammad.rtf

Découvrez la dernière intervention d'ADversio au Forum emploi-stage de Sciences Po Bordeaux

2009-06-24T14:10:00.000+02:00

ADversio est intervenu le jeudi 26 janvier dans le cadre du 4ème

Forum emploi-stage de Sciences Po Bordeaux pour partager son expérience des métiers du conseil et du management.

Les participants à la table ronde ont commencé par aborder la période difficile qu’est la transition entre la fin des études universitaires et l’entrée dans la vie active, souvent appréhendée par les étudiants.

Pour Emmanuel Bossard, diplômé de Sciences Po, il faut avant tout se tourner vers un emploi en adéquation avec ses centres d’intérêts, et impérativement se dégager des pressions familiales. Car finalement, exercer le métier qui nous plaît réellement, et adopter une attitude positive, créent un contexte propice à la réussite, à chaque instant d’une carrière.

Par ailleurs, l’horizon reste dégagé pour les futurs diplômés, puisque Sciences Po offre cette disposition à la flexibilité, désormais indispensable dans un monde en perpétuelle mutation. En sachant mettre en avant leurs facultés d’adaptation et leur méthodologie, les étudiants peuvent envisager de se faire embaucher dans des domaines d’activité qu’ils ne connaissent pas, ou peu.

Cultiver la confiance en soi, mais également gagner celle de ses collaborateurs et de ses clients, telles sont les clés d’une intégration professionnelle réussie et d’une carrière jalonnée de succès.

En effet, s’intégrer dans les meilleures conditions au sein d’une nouvelle entité consiste à gérer les relations d’autorité, et apprendre à s’insérer de façon appropriée dans ces jeux de pouvoir. S’il existe, il est vrai, une littérature abondante relative à la gestion des risques et des conflits, apprendre à trouver sa place et asseoir son autorité est un apprentissage individuel méticuleux, un savoir-faire qu’il convient de développer. Patience, observation et écoute en sont les maîtres mots.

Enfin, intégrer les pratiques de l’entreprise, faire la preuve de sa compétence technique et valoriser à bon escient le travail accompli tempéreront les conflits internes, résultant par exemple de l’arrivée d’un employé moins expérimenté au sein du personnel.

Pour toutes ces raisons, une gestion appropriée des risques humains demeure aujourd’hui l'un des piliers de la réussite, même si l’on dénote encore une relative aversion pour le risque de la part des entreprises.

RECHERCHE D'EMPLOI : AVANT TOUTE CHOSE

2009-06-24T11:55:00.000+02:00

La clé du succès d'une recherche d'emploi ou de stage réside d'abord dans une raisonnable confiance en soi. Si vous doutez de vos compétences, de ce que vous pouvez apporter à une entreprise, il n'y a pas de raison qu'un recruteur vous accorde sa confiance... Commencez donc par vous convaincre de votre propre valeur, même si, comme tout le monde, vous avez encore besoin d'apprendre. En dégageant cette confiance en vous, vous décuplerez votre puissance de persuasion dans vos recherches. Vous donnerez envie à vos interlocuteurs de mieux vous connaître et finalement de vous recruter.

Parallèlement à cet effort, acceptez vos responsabilités : ce stage ne viendra pas tout seul, sauf exception et bon réseau (d'ailleurs nous apprendrons à développer un réseau). Il vous faudra travailler. Une recherche d'emploi doit être conduite comme une tâche d'entreprise : professionnellement. Chassez donc les phrases défaitistes du genre "c'est trop dur", "je n'y arriverai pas" " sans piston, c'est impossible", "je suis russe, je suis chinois, c'est encore pire"... Dites-vous plutôt que votre travail, votre détermination, votre confiance en vous, votre fermeté vous permettront de parvenir à vos fins et de décrocher ce stage.

Conséquence de cette confiance en vous, de cette conviction de votre valeur, vous ne vous considérez pas comme une marchandise soldée. Vous n'êtes pas bradé. Vous êtes en mesure d'apporter quelque chose à cette entreprise, vous ne demandez pas une faveur, un soutien, un cadeau... l'aumône. Vos interlocuteurs doivent le sentir. Vous leur proposez une compétence, un dynamisme, ils vous doivent une réponse franche et rapide. Vous n'avez pas de temps à perdre avec des recruteurs désordonnés et impolis qui ne se donnent pas la peine de répondre aux candidatures. Votre temps est précieux. Vous êtes professionnel, vous voulez travailler avec des professionnels.

Bon courage.

QUE POUVAIT FAIRE LE CLEMENCEAU POUR VOUS ? Une étude d'ADversio Conseil

2006-08-07T10:30:00.005+02:00

Pour le plaisir, voici la lettre d'accompagnement d'un projet de réhabilitation durable du Clémenceau, que nous avions adressé en 2006 à plusieurs centaines de décideurs publics et privés.

Comme vous le savez, le Clémenceau sera finalement découpé... après avoir un peu coûté.

Madame, monsieur,

Vous êtes élu(e), haut fonctionnaire ou manager, directeur ou directrice du développement économique, syndicaliste ou chef d'entreprise.
Vous faites partie des 1000 décideurs publics et privés qui comptent dans les cinq plus grands ports de France.
Vous êtes directeur ou directrice de la communication, du développement durable ou de la stratégie de l'un des 100 premiers groupes français.
Vous aimez la mer, vous vous intéressez aux questions de défense et d'aéronautique.

Vous avez peut-être aussi ressenti quelque chose d'indéfinissable quand le Clemenceau a fait demi-tour au large des côtes indiennes.

Aujourd'hui, ADversio, cabinet bordelais de conseil en stratégies, a le plaisir de vous proposer sa contribution au règlement du dossier Clemenceau, sous la forme d'une étude évaluant sans tabou les différentes options.

Nous avons en effet voulu répondre à plusieurs questions, avant que le premier trou ne soit percé dans la coque :
-Que font les grandes nations maritimes de leurs navires en fin de vie ?
-Est-il judicieux de créer une filière de démantèlement en Europe ?
-Vaut-il mieux dépenser 40 millions d’euros pour démanteler un navire, ou investir moitié moins pour le reconvertir- et créer 2000 emplois stables ?
- En d'autres termes, le Clemenceau peut-il devenir un bâtiment dédié au développement durable ?

L'étude comporte deux parties : l'une commune à tous les souscripteurs, l'autre spécifique à votre profil, rédigée sur mesure pour répondre à vos besoins et qui évalue votre retour sur investissement potentiel dans un projet de reconversion :

Exemple :

- Collectivités locales et acteurs régionaux : quels atouts de votre région mettre en avant pour accueillir un projet de reconversion ? Quelle stratégie déployer ? Combien d'emplois ?
- Entreprises : quels marchés pourriez-vous signer dans le cadre du projet, tant dans la phase d'aménagement que dans le fonctionnement ? Quel bénéfice pour votre image ?

En outre, pour toute commande avant le 15 septembre 2006, nous vous inviterons à participer à notre voyage d'études à New-York en novembre, afin de vous faire découvrir l'USS Intrepid, un porte-avions qui a fait l'objet d'une reconversion exemplaire, tant du point de vue écologique qu'économique. Notre programme sur place devrait nous amener à rencontrer le directeur de l'Intrepid, le directeur du Tourisme de la ville de New-York, ainsi que des élus du Congrès.

Alors,
si vous voulez offrir à votre région un surcroît d'activité, d'emplois et de rayonnement,
si vous guettez les nouveaux marchés pour votre entreprise ou les occasions de marquer son engagement citoyen,
si vous aimez les défis et les risques calculés,
appelez ADversio dès aujourd'hui pour en savoir plus.

Cordialement.

Emmanuel Bossard
Directeur
ADversio

Compte-rendu du Lundi d’ADversio n°16: "Mondialisation, gigantisme : Quelle place reste-t-il pour nos PME et créateurs ?"

2006-07-31T16:33:00.000+02:00

Invité d'honneur : Edgard Girard,directeur de l’INSEEC, président-fondateur d’ALGOREM.

Un exposé fulgurant, de riches références, un raisonnement implacable : une leçon de management de haute volée... Merci donc à Edgard.

Merci aux participants : Christophe A, Marie-Françoise D, Cécile D, Stéphane G, Jean-Luc K, Frédéric P, et bienvenue aux nouveaux : Michel B, Héloïse C, Thierry C, François D, Richard E, Bertrand G, Lionel J.

Entrée en matière :

La mondialisation est aujourd'hui menée par les grandes entreprises, qui s’affranchissent progressivement des cadres territoriaux. La géographie devient ainsi une variable d’ajustement, la mondialisation un ensemble de paramètres gérés au mieux par les grandes entreprises multinationales dont la finalité, inhérente au capitalisme, demeure l’ « Earning Per Share » (EPS).

Le contexte :

À cette fin, ces entreprises ont logiquement entamé des processus de fusions-acquisitions (représentant 1500 Md d’euros en 2005 et vraisemblablement 2000 Md en 2006) qui résultent en une concentration extrême d’acteurs-leaders sur des marchés globaux. Ainsi la lutte rationnelle et inévitable pour les parts de marchés se traduit dans les faits par une tendance fondamentalement oligopolistique ; tel est le paradoxe concurrentiel du début du 21ème siècle.

Les PME sont confrontées à une autre difficulté de premier ordre, en particulier en France : le soutien des pouvoirs publics se fait rare. Premier acheteur en France, l’État répugne à confier ses commandes aux PME et leur préfère souvent les grands groupes, qui n’ont pas nécessairement besoin de ces contrats.

Face à ces véritables « machines de guerre » que sont les grands groupes, quelle position doivent adopter les PME ? - elles qui sont incapables de proposer les mêmes conditions de salaire, de faire pression sur les politiques ou de rivaliser en termes publicitaires ; elles qui sont, en outre, souvent largement dépendantes des firmes susdites.

LES STRATEGIES POSSIBLES POUR LES PME:

Être capable de faire plus vite que les autres : détecter en amont les marchés émergents et réagir immédiatement. Souvent les capitaux des grandes firmes sont relativement immobiles, d’où une certaine inertie ; ainsi Kodak, prisonnier de son exploitation de la photographie argentique, n’a pu saisir le train de la photo numérique en marche, tandis que nombre d’entreprises qui n’étaient pas spécialisées dans le domaine sont aujourd'hui devenues des acteurs importants du marché (Acer, Casio…).

Penser différemment : renverser les paradigmes établis, se différencier par l’innovation, à l’instar de Google, qui pèse aujourd'hui 130 Mds de dollars en termes de capitalisation boursière, ou d’Ebay. Mais l’innovation peut aussi ne rien avoir de technologique, comme l’ont prouvé les succès du Hard Discount en grande distribution ou des « gratuits » sur le marché de la presse.

Faire ce que les autres ne veulent pas faire : « boxer dans sa catégorie », donc ne pas s’aventurer dans les secteurs trop concurrentiels. La concentration des firmes entraîne mécaniquement l’émergence de niches, de la même manière que deux grosses billes dans un verre laissent plus d’espace vide que dix billes de taille réduite. Ainsi les places pour les PME sont multipliées, dans la mesure où celles-ci se cantonnent à un produit précis, où elles sont « excellentes sur un maillon de la chaîne ».

CONCLUSION(S):

Les PME ne sont donc pas condamnées par la mondialisation. Elles ont les moyens non pas de faire face mais de contourner les obstacles et ainsi de prospérer. De telles réussites sont d’autant plus accessibles que les sources de financement existent, notamment les private equity, des fonds d’investissement qui ont levé 500 Mds de dollars en 2005.
Il existe donc un avenir pour les PME, tant qu’elles n’oublient pas la réalité des grandes entreprises.

LECONS POUR LE MANAGER:

–Vous pouvez parfaitement absorber un concurrent dix fois plus gros, en proposant votre papier contre le sien aux actionnaires... À condition :
-Qu'il soit coté, évidemment
-De bien, très bien savoir communiquer

–L'argent n'a pas d'odeur, mais il faut convaincre que votre papier vaut bien de l'argent

ECHANGES:

-Le monde n’est jamais allé aussi bien

-La concurrence et la prédation sont inscrites dans le patrimoine génétique des entreprises

-On est dans une logique de rapport de force, c’est assez animal mais c’est la logique d’évolution du monde

-Vous m’avez fait froid dans le dos

-Le choix ne crée pas de bonheur, mais de la frustration

-‘Les entreprises’, ça n’existe pas : il y a deux mondes, les PME et les grands groupes

-Les emplois sont dans les PME

-Les trois leaders du marché du nickel ont chacun lancé une OPA sur le voisin

-Une OPA amicale, ça n’existe pas

-Dire que ‘C’est bien’ ou pas n’appartient pas à l’économique, mais au politique

-Trente vaut mieux que vingt tu l’auras

-Plutôt que de me battre contre Tyson je préfère lui apporter le seau, la serviette et être son soigneur

-Pendant que Tyson se bat, moi je me barre avec sa femme

-Je ne connaissais pas la culture d’entreprise avant d’avoir créé la mienne

-Tous les gens qui ont créé une PME en voulant gagner de l’argent n’ont pas réussi

-Ça me laisse l’impression de quelque chose de virtuel

LUNDIS D'ADVERSIO N°15 : « LE POUVOIR DANS L’ENTREPRISE : TOUS REVOLUTIONNAIRES OU TOUS ACTIONNAIRES ? »

2006-07-21T15:19:00.000+02:00

Les Lundis d’ADversio ont reçu Didier RECAPE, directeur financier du Jardin des Fleurs, et lui adressent leurs remerciements chaleureux pour son intervention, limpide et percutante.

Merci aux habitués pour leur fidélité, et bienvenue aux nouveaux : Isabelle L, Fabienne, M, Olivier M, Mustapha Y.

À l’heure des bénéfices et des OPA records, l’actionnariat salarié peut devenir un contrepoids certain au pouvoir des marchés. Les salariés sont en effet potentiellement ceux qui sont le mieux à même de défendre leurs propres intérêts.

Si l’on se fie aux enquêtes d’opinion, l’Entreprise a aujourd'hui mauvaise réputation ; un constat confirmé par les réactions aux évènements de ces derniers mois. Les hiatus semblent multiples dans notre société en mutation : entre attentes sociétales et pouvoir financier, école et secteur privé, dirigeants et salariés… Il apparaît donc nécessaire de renforcer la cohésion des entreprises, de bâtir l’adhésion de tous autour d’un projet, afin de mettre fin à cette déconnexion. Mais comment y parvenir, quand 20% des dirigeants d’entreprises déclarent manquer de temps pour manager ?

LES BIENFAITS POSSIBLES DE L'ACTIONNARIAT SALARIE

L’actionnariat salarié peut permettre une implication supérieure des collaborateurs dans la stratégie de l’entreprise, et ainsi de ranimer leur motivation, indispensable à de bons résultats. Ainsi un actionnariat partagé, en répartissant mieux les fruits du travail, peut favoriser la cohésion d’une équipe autour d’un projet.

CONCLUSION(S):

L’actionnariat salarié semble aujourd'hui se développer, sous l’impulsion des pouvoirs publics et des grands groupes, dans une optique de fidélisation des employés.
Une telle évolution n’est-elle pas un phénomène de mode ? Quoi qu’il en soit, l’actionnariat salarié est aussi l’aboutissement d’une demande sociale. Il reste donc un facteur fort de mobilisation autour d’un projet entrepreneurial, d’autant plus qu’il ne s’impose à personne.

LECONS POUR LE MANAGER:

- Ouvrir le capital aux salariés peut être un bon moyen de renforcer la cohésion et d’améliorer la motivation de vos salariés.
- Tous les salariés ne seront pas intéressés. Nombreux sont ceux qui ne veulent pas s’impliquer dans les processus de décision, et a fortiori prendre des risques financiers. Sachez donc gérer habilement les différences de « statut » entre les salariés. Sachez respecter leur décision, ne pas chercher à peser sur leur choix.
- Évitez une division des salariés sur la base de leur éventuel actionnariat. La chaîne de décision peut, elle aussi, être altérée par une répartition horizontale du capital de l’entreprise.
- Augmenter le nombre d’actionnaires dans une PME peut aussi augmenter le nombre de problèmes pour vous.
- Au moment d’une revente, les salariés actionnaires pourront avoir des objectifs différents des vôtres et compliquer la cession de votre entreprise (nous appeler pour en savoir plus).

LUNDIS D'ADVERSIO N°14 : « ENTREPRISES ET MÉDIAS : QUI MANIPULE QUI ? »

2006-07-11T18:26:00.000+02:00

C’est ALAIN RIBET, rédacteur en chef d'Objectif Aquitaine, qui a introduit pour nous ce sujet, crucial pour l’entreprise et la société démocratique. Les Lundis d’ADversio le remercient vivement pour la clarté de son exposé, la richesse de ses exemples... et son franc-parler. Nous avons eu ainsi droit à des échanges passionnés et captivants.

Merci aux anciens de leur fidélité, bienvenue aux nouveaux, notamment Frédéric B, Christophe D, Cécile D, Marie-France M, Emmanuelle P, Clotilde P, Mary W.

Un juge est un jour saisi du dossier d’un notable local, politiquement très impliqué. Ce dernier est mis en examen et écroué, suite à une dénonciation. Le juge, du bord politique opposé, presse alors un jeune journaliste de parler plus de l’affaire, ce qu'il refusera de faire, faute d’éléments probants à ce stade. Avec raison : l’accusation émanait d’une maîtresse éconduite et le dossier déboucha sur un non-lieu…

Le constat est répandu dans la profession : le journalisme contemporain est peu respecté, ses rapports avec les citoyens tendus. Pour autant, son rôle de décodeur d’information reste crucial et nul ne remet en cause la nécessité de la fonction journalistique au sein d’une démocratie.

Le journaliste est le relais indispensable entre un émetteur d’information (une entreprise, l'Etat, une association...), et le récepteur (le public), au jugement immédiat et définitif.

Les qualités du journaliste : modestie et une remise en question cartésienne. Un doute permanent, qu’il faut instiller chez tous les citoyens, y compris lui-même.

Le pouvoir du journaliste, c’est son carnet d’adresses : il permet de dénicher et de recouper son information. Une relation qui marche dans les deux sens…
Pourquoi est-ce Édouard Leclerc que l’on interroge dès que le prix de l’essence monte ? Parce qu’il donne systématiquement son numéro de portable aux journalistes, qu’il est facilement joignable. Il s’assure ainsi régulièrement une publicité gratuite.

LES RISQUES DU METIER

- L'émetteur d'information agit rarement sans arrière-pensée : il cherche à influencer le journaliste
- Le journaliste peut avoir des relations particulières avec l'émetteur, qui influent sur son traitement de l'information(connivence ou au contraire règlements de comptes)
- La pression concurrentielle
- La course au scoop
- Les conflits d'intérêt : achat d'espaces publicitaires et couverture journalistique

CONCLUSION(S)

Certes nous ne vivons pas dans un monde parfait, mais le journalisme reste indispensable à la société démocratique. Les défauts des médias ne doivent pas faire oublier les erreurs des autres, ni masquer les problèmes que les journalistes sont les seuls à soulever : « Casser le thermomètre ne fait pas tomber la fièvre ».

LECONS POUR LE MANAGER

- En cas de coup dur ou de crise, les journalistes qui vous connaissent seront mieux disposés à votre égard
- Soyez disponible pour les journalistes. Les rencontrer, les écouter, les inviter avant d'avoir besoin d'eux
- Laissez toujours un document écrit au journaliste rencontr
- Ne pas hésiter à demander au préalable quelles questions vont être posées
- Reprendre le journaliste lorsqu'il dévalorise votre action, votre entreprise : corriger les termes négatifs

ECHANGES :

-Je suis chirurgien, une équipe de TF1 va venir demain filmer dans mon service, je serai sur mes gardes.
-Je m'inquiète de la baisse de diffusion de la presse écrite.
-Comme il y a la malbouffe, on est face à la malinfo.
-Il faut le moins de naïveté possible, conserver un peu de distance et du professionnalisme de part et d'autre
-Le journaliste est dans sa recherche de cible marketing, le lecteur.
-Je suis ravi d'avoir été manipulé ce soir.

LUNDIS D'ADVERSIO N°13 : LA PATRIE A T-ELLE SA PLACE AU CAC 40 ?

2006-03-06T17:21:00.000+01:00

Nous nous sommes retrouvés le 27 février dans le cadre superbe du Jardin d'Ausone pour débattre d'un thème nouveau, le patriotisme économique.

Le patriotisme économique était un terme encore inconnu il y a cinq ans en France, et n'existe pas semble-t-il dans les pays anglo-saxons. Le mot de patrie lui-même n'apparaît à aucun moment dans les programmes électoraux de 2002. Les mots « France, français, patrie » sont devenus péjoratifs. Citons Franck Riboud, PDG de Danone : «La nationalité de Danone, c'est Danone », et Jean-Marie Messier : « L'exception culturelle française est morte ».

De fait, pour la théorie libérale et nombre de grands patrons, la patrie et les frontières sont des obstacles au marché et au commerce. Statistiquement, la création de richesse n'est en effet jamais aussi forte que lorsque les échanges sont libres.

Les Français eux-mêmes ont d'ailleurs largement profité de cette libéralisation, lorsque, par exemple, Lafarge en Inde, EDF en Italie, Thalès au Royaume-Uni ont absorbé des groupes nationaux.

Mais pourtant, quelques questions subsistent.

Si Renault avait été belge et non français, est-ce l'usine de Vilvoorde qui aurait été fermée ? Pourquoi les Britanniques ont-ils refusé à Eurocopter de reprendre Westland ? Pourquoi les Américains ont-ils dissuadé les Chinois de racheter Unocal ? Les grands pays, même les plus libéraux, ne se sont jamais posés de questions sur le sujet : il est des moments où l'Etat doit appuyer ou défendre ses entreprises, soit face à des attaques, soit dans leurs conquêtes extérieures.

En réalité, les patries n'ont jamais disparu, surtout à l'étranger, malgré la mondialisation, malgré les discours. En France même, il est des moments où les plus « internationalistes » se souviennent qu'ils ont, finalement, une patrie. Franck Riboud appelle à la rescousse le Gouvernement français dès les premières rumeurs d'OPA de Pespico. Jean-Marie Messier cherche (en vain) à rencontrer le Président de la République pour sauver sa place à la tête de Vivendi.

Clin d'oeil de l'Histoire, ce sont les OPA d'origine étrangère qui provoquent la rencontre de la question sociale et de la question nationale, par le biais d'une Union sacrée nouvelle formule, entre management, salariés et pouvoirs publics lesquels se révèlent, dans le cadre des frontières nationales, le dernier recours face aux dangers réels d'une mondialisation sans frein.

Le mot de la fin revient donc à Jean Jaurès : « La patrie est le seul bien de ceux qui n'ont rien. »

ECHANGES

- Je pose la question : une entreprise française, c'est quoi ?
- Une entreprise, ce sont des valeurs.
- L'homme a des racines, il n'existe pas d'homme universel.
- Cela n'a pas de sens de rester ancré dans son territoire. Il faut se tourner vers les marchés émergents.

- On a un peu ce qu'on mérite : on n'a pas su maîtriser le capital de nos entreprises. Nous avons refusé les noyaux durs, pour préparer les fonds de pension à la française.
- Si les entreprises étaient plus performantes, elles ne seraient pas rachetées.
- Si elles sont opéables, les managers sont responsables, ils n'ont pas su protéger le contrôle de l'entreprise.

- Avant ce débat, j'avais une vision patriotique de l'entreprise. Maintenant, je ne sais plus trop quoi penser.
- Je n'ai aucun problème avec le patriotisme.

- J'enrage de voir que nous sommes réactifs et non proactifs.
- On devrait mieux traiter les chefs d'entreprise.
- La politique devrait prendre le pas sur l'économie.
- Nous sommes dans une spirale de critiques, on ne voit que le négatif. Je ne suis pas très contente de ce qui se passe.

LUNDIS D'ADVERSIO N°12.DEVELOPPEMENT DURABLE, PHENOMENE DE MODE OU LAME DE FOND ?

2006-01-06T11:12:00.000+01:00

JEAN-MARC GANCILLE

Responsable Communication et Développement Durable de FRANCE TELECOM pour la région AQUITAINE

Antoine de Saint-Exupéry : « Nous n’héritons pas de la Terre de nos ancêtres, nous l’empruntons à nos enfants ».

Nous nous sommes retrouvés le 19 décembre dans le cadre superbe du Jardin d'Ausone pour débattre de ce thème désormais omniprésent.

Bienvenue aux deux nouvelles, SR et PJP, et merci aux habitués de leur participation active.

Un grand merci à notre brillant conférencier pour son exposé passionné, sur une des questions vitales pour l'avenir de l'entreprise et de la société. Comment en effet se développer tout en respectant l'environnement et les sociétés humaines ?

JMG nous a donné une grande leçon d'«éco-optimisme» et prouvé qu'il était possible de faire bouger les lignes. Il nous montre le chemin d'un développement avant tout responsable, par des gestes simples et des convictions fortes dans lequel les logiques sociales, économiques, humaines ne sont plus nécessairement en contradiction.

Chez FRANCE TELECOM, le développement durable est une responsabilité partagée en même temps qu'une fonction transversale.

Concrètement, parmi les axes et pratiques du développement durable chezl'opérateur numéro 1 en France :

- Une attitude responsable, basée sur des pratiques normalisées

- Attachement à des valeurs (intégrité et transparence ...)

- Implication de l'ensemble des employés

- Choses simples (photocopier en recto verso...) ou missions plus complexes (le retraitement des poteaux téléphoniques pour ne pas porter à atteinte à l'environnement ; la gestion et le remplacement de kilomètres de câblage...).

- Mieux répondre aux attentes des clients

- Ecoute des parties prenantes

- Relation de confiance et de transparence avec les fournisseurs

- Participation active à la vie sociale

Echanges :

Le développement durable c'est un tapis vert pour certaines entreprises : il permet de mieux piller les consommateurs.

Le développement durable c'est avant tout la santé.

Le développement durable est un début, qui peut-être dans le futur nous amènera à parler de décroissance.

On va vers une amélioration de la qualité en poussant les clients à mieux consommer.

Les sacs Leclerc, on les ramène jamais pour les échanger. On se dit: « c'est un euro, c'est pas cher! »

Le développement durable, c'est probablement commencer par balayer devant sa porte.

Pour continuer le débat, un lien intéressant :

http://www.responsabilitesocialedescadres.net/

LES LUNDIS D'ADVERSIO AU CHATEAU D'YQUEM : POUR LE PLAISIR DES YEUX...

2005-10-27T15:01:00.000+02:00

VERS LA DEGUSTATION...

2005-10-27T14:52:00.000+02:00

Pierre-Yves nous montre le travail du Botrytis Cinerea...

Un pressoir rutilant

Le trésor en devenir

La grande cave, où la fanfare de la Garde républicaine est venue donner un concert...

SENSATIONS...

2005-10-26T18:14:00.001+02:00

LUNDIS D'ADVERSIO N°11 : La culture de l'excellence : Château d'Yquem - 17 octobre 2005

Face au château d'Yquem, comme devant toute oeuvre d'exception, comme le Stabat Mater de Vivaldi ou les temples d'Angkor, nous sommes partagés entre deux sentiments contradictoires.

Le premier, c'est l'envie de dire, de mettre un mot sur la chose, de parler du spectacle, avec une profusion de superlatifs qui finalement n'arrivent pas à exprimer ce que nous ressentons.

Le deuxième, c'est le désir de silence, pour laisser à l'oeuvre le soin de se présenter elle-même. Faire silence.

Ce 17 octobre, nous avons cédé un peu à ces deux tentations...

Pierre-Yves nous fait d'abord visiter les lieux, au crépuscule, une légère brume épousant les coteaux. Nous commençons par la vigne et ses raisins attaqués par le Botrytis Cinerea, le champignon à l'origine de l'exception du Sauternes. Les chais à l'organisation parfaite, les caves majestueuses ensuite, toujours avec les explications claires et patientes de notre guide qui répond à nos questions naïves ou difficiles...

Nous finissons par la dégustation du château d'Yquem 1999.
Le silence s'installe et nous fait penser à ce silence qui suit Mozart, qui est encore du Mozart, selon le mot de Frédéric Dard...

Nous dînons ensuite à Langon, chez Cyril, restaurateur aux mille talents puisqu'il est aussi professionnel militant du vin de Sauternes, consultant à Hong Kong, créateur de boutiques... Cyril ouvre son restaurant uniquement pour les LUNDIS d'ADVERSIO et nous offre avec son épouse, alors qu'ils avaient ce jour-là autre chose à célébrer, un dîner remarquable, en harmonie parfaite avec le château d'Yquem que nous retrouvons au fromage... Merci.

Une adresse à retenir donc : Chez Cyril : 62, cours des Fossés, 33210 Langon.
tél : 05 56 63 25 21

Bienvenue et remerciements :

Nous accueillons avec plaisir les nouveaux, PYA, BB, JBB, JD, venu spécialement de Paris, JMG, conférencier de notre prochaine édition, EG, DL, FL, PLF, PH, DM et LM, SM, AdR, JCR, JYR, PR, JPR, PV et FT, qui nous a fait l'honneur de venir de Fontainebleau.

Merci aux anciens, MJC et MC, FC, BL, AdM, AM, BBC, CAS. Un merci particulier aussi à JLK qui a mis en ligne son propre compte-rendu avec de très belles photos des lieux que nous lui empruntons avec son autorisation... N'hésitez pas à visiter son site.

Merci enfin et surtout à Pierre-Yves qui a eu l'idée d'organiser ces LUNDIS, merci pour cet accueil chaleureux et généreux d'une entreprise qui est un des monuments du patrimoine culturel et économique de la France.

ENTREPRISE ET LIBERTE, SOEURS JUMELLES OU SOEURS ENNEMIES ?

2005-09-27T17:23:00.000+02:00

LUNDIS D'ADVERSIO N°10 – BORDEAUX – 26 SEPTEMBRE 2005

Nous avons le plaisir de mettre en ligne le compte-rendu de la soirée. Ceux qui ont participé comme ceux qui n'ont pas pu sont invités à ajouter leur commentaire.

MB, retenu par un imprévu, n'a pu malheureusement introduire notre sujet. Il a cependant pu se libérer en fin de soirée pour venir saluer tous les participants.
Bienvenue aux nouveaux : JLK, Joe L, MJC, MC, AdM, VL, OC, RV, JdP, JCL.
Nous espérons que AB, JB1, JB2, ML, AM, IY pourront se joindre à nous la fois prochaine.

Quelques lignes pour résumer l'exposé :

Liberté, Égalité, Fraternité. La devise de la République témoigne des aspirations des Français. Cependant, en France, le mot liberté n'est pas souvent lié au monde de l'entreprise.

Opposition entre l'intérieur et l'extérieur de l'entreprise :
La liberté est limitée de facto pour les salariés : l'entreprise est un lieu de production, de vente ; un lieu hiérarchisé où le dirigeant n'est responsable que devant ses actionnaires. Obligation de loyauté, codes vestimentaires, etc.
A l'extérieur, la liberté est nécessaire au chef d'entreprise pour créer des emplois et grandir. La liberté est aussi invoquée dans la mercatique, pour attirer les clients : contrat libre cours, abonnement résiliable à tout moment, etc.

Au niveau macroéconomique, la liberté est un des fondements de l'économie capitaliste :
Cf. Adam Smith (économiste anglais, 1723 – 1790) et les économistes classiques. La Main Invisble.
Exemple:
C'est la liberté et l'initiative des pionniers, comme Bill Gates et Steve Jobs, qui ont permis l'apparition des ordinateurs personnels.

Mais cette liberté nécessite une réglementation, sinon, à terme, la liberté revient à la loi du plus fort. Micorosoft est en situation de monopole, il n'y a plus de liberté pour de nouveaux concurrents et moins de choix pour les clients. D'où l'intervention des juges et du législateur pour préserver un climat de liberté. Sinon l'entreprise monopolistique se retrouve dans la situation du Gosplan soviétique, à décider seule ce qui est bon pour les consommateurs.

Montesquieu: « le pouvoir doit arrêter le pouvoir »

Conclusion:
Il faut de la liberté dans l'entreprise pour préserver sa capacité créatrice.

ECHANGES

- La technologie augmente les capacités de contrôle des collaborateurs, c'est une réduction supplémentaire de leur liberté.

- La technologie, c'est aussi plus de liberté, pour travailler quand on veut, où l'on veut. Plus besoin de réunion de travail, besoin uniquement de se retrouver pour des réunions festives.

- Effectivement, dans l'entreprise d'un ami, tout le monde est au télétravail, on ne se retrouve que pour le plaisir, dans les Pyrénées.

- La liberté est un échange. Celui qui fait confiance donne de la liberté à l'autre.

- Accepter sa responsabilité, c'est la meilleure façon de jouir de sa liberté.

- La liberté dans l'entreprise se conçoit dans la confiance : quand il y a confiance, il peut y avoir plus grande liberté. Même s'il peut y avoir autocensure.

- Tu as une vision despotique du chef d'entreprise.

- Le chef d'entreprise qui ouvre une crêche apporte de la liberté à ses collaborateurs.

- Les salariés sont tenus par des codes vestimentaires. La cravate est une marque de respect pour mes clients.
- Mais pourquoi s'arrêter aux apparences ? (Le ton monte)
- J'ai rencontré un punk, il avait une crête bleu, blanc, rouge. Il s'étonnait de ne pas trouver de travail.
- Bleu, blanc, rouge, ce sont de belles couleurs, il n'y a pas de faute de goût.

- Les élites n'ont que faire des soucis des gens.
- Non c'est pas vrai.
- Si c'est vrai.

- Une question à Joe, qui est américain et qui dirige une SSII venant de s'installer à Bordeaux : "ce débat pourrait-il avoir lieu aux Etats-Unis ? Nous les Français, on est comme ça, mais est-ce que vous les Américains, vous vous posez ce genre de questions ?
- Non. Ma conclusion, c'est vous êtes tous libres de nous confier tous vos projets informatiques !" (éclats de rire)

JCL nous cite Victor Hugo : « liberté par le droit, égalité par les faits, fraternité par devoir »

MANAGEMENT / recrutement. CV gonflé : l'indigestion de crise...

2005-09-19T14:43:00.000+02:00

Michael D. Brown «le Risk Manager en chef des Etats Unis» a été limogé le 9 septembre pour incompétence dans la gestion des effets de Katrina. M. Brown, nommé par son ami George Bush, n'avait jamais géré une situation de crise et son CV avait en fait été « gonflé ».
Cet incident au plus haut niveau met en lumière un phénomène répandu, l'exagération dans les CV, voire l'affabulation pure et simple. La pratique était connue pour les postes subalternes, il est inquiétant de le retrouver dans les plus hautes sphères... Stage devient CDD, assistant devient manager, voyage devient expérience internationale... Dans un marché de l'emploi tendu, la concurrence se fait rude et toutes les méthodes sont bonnes pour se vendre. Conséquence : il arrive que des situations difficiles fassent tomber les masques et révèlent les lacunes sciemment dissimulées par l'intéressé.
Cette histoire met en lumière le danger d'une utilisation exagérée du principe des réseaux dans les affaires. Le réseau est un créateur de confiance mais ne doit pas dispenser des vérifications élémentaires. Même un candidat recommandé doit passer par les étapes d'un recrutement normal, afin d'éviter de futures déconvenues. Les liens amicaux, familiaux, les liens entre anciens élèves, ne peuvent en effet remplacer les compétences. Les militaires résument tout cela d'un précepte simple et efficace : la confiance n'exclut pas le contrôle.
Comment procéder à ce contrôle, sans perdre de temps ni d'argent ? Le CV des candidats retenus, d'où qu'ils viennent, doit faire l'objet de vérifications simples. Citons entre autres :
- Taper le nom du candidat dans les moteurs de recherche,
- Vérifier son nom dans l'annuaire de son école,
- Lui demander si l'on peut appeler ses anciens employeurs, le faire avec son accord : une réponse négative ne doit pas être rédhibitoire, mais le recruteur a le droit en ce cas à quelques explications,
- Lui demander la durée de ses différentes expériences et comparer avec les dates indiquées sur le CV,
- Le recruteur doit veiller à ne pas monopoliser la parole et écouter attentivement son interlocuteur, en prenant des notes, qui pourront être comparées ultérieurement,
Le recruteur avisé, qui mettra en oeuvre ces quelques vérifications sans verser dans la paranoïa, saura ainsi faire fondre le maquillage de la plupart des CV enjolivés...

LUNDIS D'ADVERSIO N°10 : ENTREPRISE ET LIBERTE, SOEURS JUMELLES OU SOEURS ENNEMIES ?

2005-09-15T16:45:00.000+02:00

Nous nous retrouverons le lundi 26 septembre 2005 à 19 heures pour la 10ème édition des LUNDIS D'ADVERSIO, sur le thème de la liberté.

Liberté et entreprise, libertés dans l'entreprise, liberté d'entreprendre, le sujet est vaste...

Michel Balmigère, directeur des ressources humaines de l'une des plus grosses entreprises d'Aquitaine ouvrira le débat avec un exposé qu'il a préparé spécialement pour nous.

Les LUNDIS sont un rendez-vous convivial pour les managers bordelais qui pensent ne pas tout savoir et aiment partager simplement leurs expériences du management. La soirée commence par un cocktail, se poursuit avec la conférence et les échanges puis se termine avec un buffet dînatoire.

Il est encore possible de s'inscrire en envoyant un courriel à : contact@adversio.com.
La participation est de 38 € HT (45 TTC).

A bientôt parmi nous.

STRATEGIES / Comment vendre un supersonique aux Etats-Unis d'Amérique ?

2005-06-15T16:04:00.000+02:00

Le ministre japonais du Commerce a annoncé que la France et le Japon développeront ensemble le successeur du Concorde.

L'avion, qui mettra Tokyo à six heures de New York, ne souffrira pas des tares (bruit et consommation) qui ont, nous dit-on depuis 30 ans, empêché son succès commercial. Ni les ventes ni l'exploitation n'ont effectivement permis de couvrir les investissements.

Il faut cependant rappeler que Concorde avait été commandé par plusieurs compagnies intérieures américaines avant qu'il ne soit interdit de vol aux Etats-Unis par le Congrès. Les commandes avaient donc été annulées... Concorde était fait pour un pays à l'échelle d'un continent mais c'était une prouesse européenne, construite en Europe...

Si la France, l'Allemagne et le Japon veulent donc avoir une chance de faire voler et se poser leur avion aux Etats-Unis, il leur faut trouver rapidement un partenaire industriel américain qui fera le lobbying nécessaire à Washington. Un concurrent du leader de Seattle serait particulièrement indiqué.

LUNDIS D'ADVERSIO N°9 - BORDEAUX - 13 JUIN 2005

2005-06-14T20:10:00.000+02:00

Bienvenue à ER, BA, JJ, AC, AM, ER (sans E à la fin merci), AB, CG, EF, nouveaux aux LUNDIS D'ADVERSIO.
Nous comptons pour la prochaine fois sur BL et SG qui n'ont pu malheureusement venir : nous avons besoin des sages anciens...

L'ENTREPRISE PEUT-ELLE SE DESINTERESSER DE LA POLITIQUE ?

Merci tout d'abord à CLR qui a introduit le sujet pour nous avec un exposé brillant, sincère et historique - et qui a répondu tout de suite non à cette question qui donc n'était intelligente qu'en apparence... Il est probablement le meilleur d'entre nous...

Merci à tous les participants pour la vigueur des échanges et la qualité de l'écoute. Désolé de n'avoir pas réussi à faire s'exprimer tout le monde.

Merci à BBC et CAS, les consultants d'ADversio, pour leur prise de notes et le reste.

Quelques lignes pour résumer l'exposé :

600 ans d'histoire résumés en quinze minutes.
Politique et économie sont liés depuis toujours.
Pour Colbert (mort en 1683, fils de marchand), l'Etat doit intervenir dans l'économie. Il pense et structure cette intervention (contrôle des importations, promotion des exportations, création de manufactures, d'infrastructures, etc.). Il prépare ainsi l'entrée de la France dans le capitalisme.

Aujourd'hui :

En France le politique domine encore l'économique. Mais la situation est paradoxale : le politique ne connaît pas l'économique et l'économique ne connaît pas le politique.

Pourtant, évidemment, l'un et l'autre sont interdépendants. Exemple : depuis les lois de décentralisation, les collectivités locales ont un rôle dans le développement économique et leurs décisions peuvent influer notablement les entreprises. De la nécessité d'entretenir de bonnes relations avec ses élus.

Conclusion :
Paradoxe des politiques qui affichent un discours mais refusent de trancher au fond, dans un sens ou dans un autre. François Mitterrand, élu sur un programme de rupture avec le capitalisme, préside à des réformes qui feront le bonheur de la Bourse dans les années 1980. Jacques Chirac prétend réduire la fracture sociale mais ne réforme pas. Le chômage structurel est le résultat de ces non-choix.

ECHANGES (notés aux différents moments de la soirée, les présentations, l'apéritif, le débat et le buffet) :

- J'ai un accent, c'est parce que je suis anglais.

- C'est pas moi le dernier.

- Le politique doit primer l'économique.

- Regardez les catastrophes que commettent les entreprises dans leur développement à l'étranger, en Argentine par exemple.

- Il faut se soumettre ou se démettre.

- Les politiques devraient répondre plus de leurs actions, de leurs erreurs, notamment en matière économique. Ils devraient apprendre ce qu'est une entreprise...
- Un ministre de l'Economie qui n'était pas du sérail n'a pas duré bien longtemps.
- Monsieur Mer.
- Edmond.
- Non, Francis.
- Je sais, c'était une blague. Vous êtes trop jeune pour l'avoir connu.

- Des entreprises viennent collecter les subventions puis délocalisent.

- Une multitude de corporatismes apparaît : chacun veut tirer profit de la faiblesse du pouvoir et arracher ou défendre ses privilèges. Les liens se défont.

- Des minorités agissantes empêchent des majorités de simplement travailler : le pouvoir laisse faire (ce n'est pas le même laisser-faire des économistes anglais...).

- Faible syndicalisation, radicalisation des positions, absence de dialogue. Différence notable avec nos voisins anglais qui ont surmonté ces mêmes difficultés il y a 25 ans.

- Devons-nous tous partir vivre en Angleterre, où le climat est quand même moins clément et le vin moins bon ?
- Non, le vin est bon en Angleterre, c'est le nôtre.

- L'Entreprise a besoin de valeurs.

- L'Entreprise, ça n'existe pas.

- Il ne faut pas parler de religion.

- Le profit, ce n'est pas tout.

- Il faut légiférer sur ces retraites chapeau. C'est choquant. Le politique doit faire son travail.
- Il ne faut pas légiférer sur ces retraites chapeau. Les actionnaires ont décidé.

- C'est marrant, on était au lycée ensemble et on se retrouve ici. On mangeait dans la même cantine, vous vous rendez compte ?

- Nous sommes programmés par les institutions pour nous méfier de l'économie de marché de toutes façons.

- Le marché immobilier n'est pas près de baisser : nous sommes le deuxième pays le moins cher au mètre carré (tout confondu, villes et campagnes) dans l'Union européenne. Seule la Grèce est moins chère... J'ai mis en vente ma maison de campagne près de Carcassonne, il y a deux Anglais qui se battent pour l'avoir.

- L'opposition droite-gauche a façonné notre pays, ce n'est nullement dépassé.

- Allons boire un verre maintenant.

- Excusez-moi, je me suis un peu emporté.
- Mais non, vous avez raison, il faut y aller.

La citation qui restera (CLR, comme d'habitude) :

NOTE DE VEILLE N°1 – 15/05/05 Les hommes politiques sont beaucoup plus honnêtes qu'on ne le dit, mais malheureusement, ils sont beaucoup moins compétents qu'on ne le croit.